Cliquez avec le bouton droit sur le nom ou la vignette du programme, puis sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier. Cliquez avec le bouton droit sur le nom du programme, puis cliquez sur Envoyer vers > Bureau (créer un raccourci). Un raccourci du programme apparaît sur votre bureau.
Pourquoi je ne peux pas regarder myCANAL ?
Ce problème (message d’erreur ou écran noir) peut être causé par la récente mise à jour des serveurs de licences Google.
Pourquoi l’application myCANAL ne fonctionne plus ? Bonjour, Votre souci était probablement lié à un incident global (de 18h30 à 22h30 le 16/05). Vous pouvez suivre toutes les informations sur notre flux d’informations sur les incidents. Si le problème persiste, veuillez redémarrer votre appareil.
Comment faire quand Canal ne marche pas ?
Si vous rencontrez un problème pour retrouver l’accès à vos chaînes CANAL, contactez le service client CANAL au 0 892 39 39 10 (0,35 ⬠TTC / prix appel min).
Pourquoi erreur myCANAL ?
Ce message d’erreur peut être dû à la mise à jour des serveurs de licences de Google. Les versions de Chrome inférieures à 58 ne sont plus prises en charge. Si vous utilisez Chrome, vous devez mettre à jour la version de votre navigateur ou utiliser un autre navigateur.
Comment faire pour avoir myCANAL sur ma télé ?
Si vous possédez un téléviseur équipé du système Android TV, vous pouvez télécharger l’application MyCanal directement depuis le Google Play Store. Une fois l’application installée, il ne vous reste plus qu’à vous connecter avec vos identifiants MyCANAL.
Comment activer Canal sur Smart TV Samsung ?
[Comment activer myCANAL sur ma Smart TV Samsung] (Pour un client déjà abonné) ETAPE 1 : Lancez l’application myCANAL sur votre TV Samsung puis cliquez sur « Déjà abonné ». ÉTAPE 2 : entrez le code affiché. ÉTAPE 3 : allez sur ce lien puis cliquez sur "Se connecter" et saisissez vos identifiants.
Comment activer myCANAL ? Droits : si votre abonnement est inactif sur l’application myCANAL, nous vous invitons à réactiver vos droits depuis l’application, via le menu « Supplémentaire » / « Mon compte » / Réactiver mes droits ».
Pourquoi myCANAL ne fonctionne pas sur ma TV ?
Pour regarder MyCanal sur votre TV, vous devez disposer d’un équipement récent. Pour cela, vérifiez dans le menu qu’aucune mise à jour n’est en attente.
Comment mettre CANAL+ sur la télé ?
Si vous souhaitez pouvoir regarder tous les programmes inclus dans votre offre Canali directement sur votre téléviseur, vous devrez souscrire un abonnement à Canale avec un engagement de 24 mois. Ensuite, vous avez accès à tous les contenus directement sur votre téléviseur via le décodeur TV de votre opérateur.
Quelle est la dernière version MyCanal ?
Une nouvelle mise à jour de l’application myCANAL est en cours d’implémentation sur Android, il s’agit de la version 5.0.0.
Comment mettre à jour myCANAL sur TV ? Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le smart HUB et sélectionner « Mes applications ». Ensuite « monCANAL » apparaît. Placez le FOCUS sur l’application puis maintenez la touche « ENTER » jusqu’à ce que le menu contextuel apparaisse. Tenez-nous au courant.
Comment faire la mise à jour de myCANAL ?
Sélectionnez l’onglet « Mises à jour ». Recherchez l’application myCANAL dans la liste des applications à mettre à jour. En face de myCANAL, cliquez sur « Mettre à jour ».
Où trouver la version myCANAL ?
Si la version de l’application myCANAL installée sur votre EXP@ND n’est pas au moins égale à 4.5.1, vous devrez passer par le Google Play Store pour mettre à jour vers la dernière version. Affichez le bureau EXP@ND et sélectionnez « APPLICATIONS ANDROID » dans la barre de menu de gauche.
Pourquoi myCANAL ne fonctionne pas sur ma TV ?
Pour regarder MyCanal sur votre TV, vous devez disposer d’un équipement récent. Pour cela, vérifiez dans le menu qu’aucune mise à jour n’est en attente.
Comment me connecter à myCANAL sur ma TV ? Pour connecter votre smart tv SAMSUNG et activer l’application my channel, il vous suffit d’appeler le service client CANAL et de leur donner le numéro de tv qui apparaît en haut à droite de l’écran. Ce sont ceux qui se connectent directement (votre téléviseur Samsung sera alors considéré comme un décodeur).
Pourquoi l’application myCANAL bug ?
Cependant, il s’agit d’un problème que rencontrent parfois les utilisateurs de l’application MyCANAL sur Android. Un problème qui survient lorsque « l’appareil Android de l’utilisateur n’est pas entièrement compatible avec Widevine Level 1, le plus haut niveau de sécurité de Google », explique Canal.